La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site fidelitab.fr des données personnelles pouvant être collectées, de l’usage qui en est fait, ainsi que des droits dont ils disposent.

1. Données collectées via formulaire

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis ou d’informations, nous collectons les données suivantes :

• Nom

• Prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Contenu du message

Ces données sont saisies volontairement par l'utilisateur et sont nécessaires au traitement de la demande.

2. Finalité du traitement

Les données collectées via le formulaire sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à votre demande de devis ou d’informations

• Vous contacter si nécessaire (par email ou téléphone)

• Suivre les échanges commerciaux éventuels

Elles ne sont en aucun cas utilisées à des fins publicitaires sans consentement préalable.

3. Consentement

En soumettant le formulaire, vous acceptez expressément que vos données soient utilisées dans le cadre de votre demande.
Une case à cocher (non cochée par défaut) doit être présente sous le formulaire pour recueillir votre consentement explicite :

☐ J’accepte que mes données soient utilisées pour être contacté(e) dans le cadre de ma demande.

4. Durée de conservation

Les données issues des formulaires sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact sauf obligation légale ou relation commerciale en cours.

5. Sécurité

Les données sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu’aux personnes habilitées au sein de la société 7 7 24 24.
Aucune transmission non autorisée à des tiers n’est effectuée.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :

• Demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données

• Demander la limitation ou l’opposition au traitement

• Retirer votre consentement

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : dpo@fidelitab.fr
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr